10–11 грудня 2024 року у Центрі систем безпеки Поліції охорони відбувся дводенний тренінг для фахівців відділу інформаційно-консультаційних послуг.

Захід, спрямований на розвиток комунікативних навичок, став важливим етапом підвищення професійної компетенції співробітників. Розвинути у фахівців навички ефективної комунікації, вдосконалити техніку мовлення, покращити роботу з клієнтами та зменшити вплив стресових факторів під час професійної діяльності – саме така мета навчання.

Тренінг тривав 4 академічні години щодня і складався з теоретичних та практичних модулів. Провела його відома тренерка Світлана Наконечна, яка має великий досвід у навчанні комунікативним практикам.

Захід став не лише можливістю вдосконалити навички комунікації, але й сприяв професійному розвитку учасників. Завдяки практичним завданням і підтримці тренерки Світлани Наконечної, фахівці отримали цінні інструменти для роботи з клієнтами та підвищення якості консультаційних послуг.

Тренінг підтвердив важливість постійного навчання та розвитку співробітників, що сприяє підвищенню стандартів обслуговування у Поліції охорони.

Департамент поліції охорони